Mes: febrero 2022

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Inspiración para tus Anuncios de Facebook ADS

Ya hemos visto anteriormente que hoy en día, si tu público objetivo encaja dentro del perfil del usuario de Facebook e Instagram ADS, es vital que cuentes con un embudo de ventas en esta plataforma.

La plataforma tiene millones y millones de usuarios, pero, no es llegar y lanzar una campaña publicitaria y esperar resultados. Es importante el definir una estrategia, crear una creatividad adecuada que sea atractiva para tu público objetivo, usar una segmentación adecuada e incluir textos persuasivos, que inviten al usuario a realizar la acción.

Es por esto, que el día de hoy te queremos contar formas de inspiración para las creatividades de tus anuncios, sobre todo para esos días en los que la creatividad escasea. ¿Te interesa? Vamos a allá.

1. Biblioteca de Anuncios de Facebook

La biblioteca de Anuncios de Facebook es un archivo en el que podemos encontrar todos los anuncios publicados en todas las plataformas de Facebook, incluido también Instagram.

Esta biblioteca abarca todas las plataformas, de forma independiente si es que están activos o no, y se almacenan durante 7 años.

Esto significa que tienes acceso a todos los anuncios de grandes, medianas y pequeñas empresas disponibles para ti 24/7 para buscar inspiración.

Con ella, podemos aprender lo que están haciendo nuestros competidores, de lo cual podemos obtener ideas o bien, aprender qué NO queremos hacer o cómo podemos diferenciarnos.

Para utilizar la biblioteca de anuncios de facebook, es muy sencillo, sólo debes ir al siguiente enlace: https://www.facebook.com/ads/library.

Posteriormente, seguramente verás algo así:

En una primera opción puedes seleccionar el país el cual te interesa ver anuncios, puede ser global o sólo seleccionar uno específico. Luego, podemos filtrar los anuncios en categorías:

  • Todos los anuncios
  • Temas sociales, elecciones o política
  • Vivienda
  • Empleo
  • Crédito

Y por último, te permite buscar por palabra clave (para ver todos los anuncios relacionados a esa palabra específica, ejemplo: dentistas) o bien, buscar una marca específica, ejemplo: Sodimac.

Veamos un ejemplo:

  • Ubicación: Chile
  • Categoría: Todos los anuncios
  • Palabra clave o anunciante: Sodimac

Y voalá…

Ya podemos ver todos los anuncios de la marca Sodimac.

Inspiración para los Anuncios de Facebook de Meta

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Otra opción que tenemos, es la siguiente URL: https://www.facebook.com/ business/inspiration, una página de Meta (Facebook), en la que nos presentan casos de éxito para que podamos inspirarnos en crear nuestro propio contenido.
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También nos dan recomendaciones para tener en cuenta a la hora de crear contenido.
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En ella también veremos ejemplos de creatividades en formato imágen, vídeo, reel, etc…

Conclusión

Como podemos ver, hoy en día existen muchos recursos digitales para esos momentos en los que tenemos un bloque mental. Estos 2 recursos que nos ofrece el mismo Facebook, nos pueden ser de gran utilidad para sacar nuestras campañas adelante y dejar que nuestra creatividad fluya.

Aún así, en el proceso creativo siempre comendamos antes, dar un paseo, tomar un tiempo libre o hacer otras actividades que nos permitan hacer que la creatividad vuelva.

En última instancia, si hemos agotado las formas de crear, recomendamos recurrir a estas herramientas, ya que si vamos en primer lugar ahí, nos veremos limitados sólo por lo que vemos.

Ya saben que si les gustó el contenido, compartiendo y dejando un comentario estarán apoyándonos.

¡Feliz viernes y fin de semana!

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Fórmula AIDA en Copywriting ¿Qué es?

Si has leído o te has interesado en Copywriting, seguramente habrás escuchado hablar de la fórmula AIDA, si no es el caso, no te preocupes que en esta nueva entrada te contaremos todo sobre esta famosa fórmula de Copywriting para escribir textos persuasivos.

Empecemos…

¿Qué es la técnica de ventas AIDA?

La fórmula AIDA es un modelo clásico del Copywriting que describe los efectos que produce el lenguaje publicitario en el cliente y como consecuencia en el proceso de decisión de compra.

La técnica de ventas AIDA, fue creada por Elias St. Elmo Lewis en 1898 y hoy sigue siendo muy utilizada en el marketing para redactar textos o anuncios publicitarios, ya que es una fórmula muy efectiva.

Pero te estarás preguntando ¿Qué es? ¿Qué significa? La sigla AIDA es un acrónimo que está formada por los siguientes términos: Atención, Interés, Deseo y Acción. Estos 4 términos son de los cuales nos guiaremos para redactar los textos de nuestros anuncios publicitarios.

Atención


Este primer trozo, el de la atención, es para que hagas de tu texto algo que quiera ser leído.

Para eso, evidentemente, es importante tener un titular que llame la atención y unos primeros párrafos que inciten al lector a leer más.

Aquí es bueno utilizar los puntos de dolor de nuestra audiencia, para atacar un problema y se sienta identificado con lo que estamos comenzando a contarle.

Interés


Una vez ya hemos captado la atención del usuario en la primera parte, es momento de generar interés.

Para ello, siempre es bueno aportar datos como estadísticas, cosas que quiera conseguir el lector, experiencia que tengas y que pueda reforzar el interés del lector hacia tu marca.

Deseo


Es el momento de generar Deseo, ese deseo de que el lector quiera elegir tu producto o servicio, por lo cual, nada mejor que resaltar todos los beneficios y características de la solución que le ofreceremos a nuestro público objetivo.

Aquí también, es momento de mostrar cuál es nuestra propuesta de valor, por qué debe elegir nuestra solución y no otra que aparentemente sea muy parecida.

Acción


La segunda «A» de la fórmula es de Acción.

Aquí es dónde explícitamente le decimos al lector qué queremos que haga, y luego llegará el momento en que el lector deba hacer clic (si es lo que le hemos pedido), ejemplo: haz clic en el enlace o en «más información».

Es decir, resaltamos el llamado a la acción que queremos que el usuario realice, tras ya haber leído el texto con éxito.

Ejemplo


A todos nos quedan las cosas más claras con un ejemplo, así que vamos a él:

Supongamos que estamos ofreciendo un webinar o una clase gratuita, para enseñar a las personas a cómo obtener más clientes. Para ello, crearemos un anuncio en Facebook, el cual está acompañado de un material audiovisual y un texto.

Poniéndonos en este caso, el texto o copy de ese anuncio podría quedar de la siguiente manera:

Atención: ¿Quieres aprender a cómo incrementar el tráfico en tu sitio web y cómo convertir esos visitantes en clientes DE PAGO?

Interés: No sólo he ayudado a conseguir más clientes a empresas como Falabella, Ripley y Paris, sino que también, he aplicado lo mismo que te enseñaré en mis propias marcas para construir un portafolio de más de 100 clientes.

Deseo: Te mostraré exactamente cómo puedes hacerlo en un webinar que he preparado especialmente para ti.

Acción: Regístrate gratis haciendo clic en «Más información».

Este puede ser un ejemplo de muchos, con esto vemos la fórmula en acción.

Es importante destacar que esta fórmula no aplica sólo a redacción de anuncios, si no también a embudos de ventas, al proceso que sigue el consumidor hasta que realiza una conversión o acción deseada, etc…

Si te ha gustado, déjanos un comentario abajo y comparte.

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Klaviyo: Flows que debes tener

Sin ninguna duda, a nuestro gusto la mejor plataforma con la que puedes hacer Email Marketing en tu tienda online es Klaviyo. Además de ofrecer una serie de herramientas y análisis de datos, es una plataforma que es muy fácil de utilizar e intuitiva y la cuál está creada y pensada en tiendas en línea.

En la entrada de hoy vamos a conocer más sobre esta plataforma y los 3 flows inicial que debes tener para comenzar a convertir a tus suscriptores en clientes.

¡Vamos!

¿Qué es Klaviyo?

Klaviyo es una herramienta de email marketing diseñada para tiendas online, que permite integrarse con plataformas como Bigcommerce, Magento, Shopify, Stripe, WooCommerce, entre otras…

Esta herramienta se adapta a cualquier empresa, sea cual sea su tamaño, y crecer junto a ella.

La interfaz de usuario de Klaviyo sigue el principio KISS (Keep It Simple). Se integra nativamente con las fuentes de datos, simplificando su tecnología para ofrecer una experiencia de usuario sencilla e intuitiva, y aumentar así su rendimiento. Den

tro de Klaviyo, podremos encontrar muchas opciones para diseñar y crear estrategias de Email Marketing, pero, hoy vamos a profundizar en lo que son los Flows y más adelante hablaremos de otras funcionalidades.

La plataforma hace que la automatización del correo electrónico sea simple y fácil de configurar. Tú construyes la estructura de tus campañas de correo electrónico automatizadas (lo que dentro de Klaviyo se conoce como «Flows») a través de una interfaz, como ya dijimos anteriormente, intuitiva de arrastrar y soltar, luego diseñas tus correos electrónicos y los ramificas.

Una vez que se activan las campañas, se envían correos electrónicos personalizados a cada usuario que cumpla con las condiciones establecidas. Por ejemplo podrás:

  • Enviar una serie de correos a los usuarios que se suscriban a un Pop-UP en tu sitio web.
  • Enviar una serie de correos a todos los usuarios que dejaron un carrito abandonado.
  • Enviar una serie de correos a todos los usuarios que vieron un producto y no avanzaron en el proceso de compra.
  • Etc…

Klaviyo también proporciona una biblioteca de «flows» que ya están pre-diseñados y listos para usar, lo único que debemos hacer, es editar el diseño y mensaje del correo y luego activar los flows:

Ahora que ya sabemos un poco más de los «flows» de Klaviyo, vamos a ver cuáles son los 3 primeros flows que sí o sí debes tener en tu tienda online:

Los 3 Flows esenciales en Klaviyo si estás comenzando

1. Flow de Carritos Abandonados


El primer flow corresponde a enviar una serie de correos electrónicos a todos los usuarios que han dejado un carrito abandonado en tu sitio web.

Generalmente cuando creamos campañas en Facebook e Instagram ADS o Google ADS, muchas de las personas que alcanzamos con nuestras campañas de Conversión, son personas que no acaban el proceso de compra, pero sí, añadieron productos al carrito, pero por algún motivo no finalizaron su compra.

Si vas a ver el valor de todos los carritos abandonados que tiene tu tienda online, probablemente te sorprenderás, porque suele ser muy alto. Dicho esto, nuestro deber, como ya hemos pagado por ese tráfico, es tratar de recuperar la mayor cantidad de esos carritos abandonados. Para esto, están las campañas de Remarketing, pero también podemos hacerlo, y con gran efectividad, a través de Email Marketing con flows automatizados, es decir, que se envían automáticamente cuando el «Trigger» (Acción activadora de un flow en Klaviyo) se activa, que en este caso sería «persona añadió un producto al carrito, pero no finalizó compra».

Así es cómo se ve el flow que Klaviyo recomienda en su biblioteca, tu lo que puedes hacer es seleccionar esta plantilla y luego, añadir más correos, editar los tiempos de envíos y el contenido de cada uno de ellos.

Para nosotros, es indispensable tenerlo en todas las tiendas online, ya que como mencionamos anteriormente, nuestro objetivo es el de recuperar esos carritos abandonados que suelen tener un valor muy alto.

Para ello, generalmente solemos dar un incentivo en el segundo o tercer correo, el cual se compone de un % de descuento, así logramos que el usuario realice su compra.

2. Flow de bienvenida a nuevos usuarios o Welcome Series


Este flow como su nombre lo dice, lo que busca es enviar una serie de correos a los nuevos suscriptores de la tienda, que generalmente se hace a través de un Pop-Up o un bloque en el sitio, que pide los datos para que el usuario esté al tanto de todas las nuevas noticias y actualizaciones más recientes de la tienda.

También, se utiliza mucho dar un % de descuento de bienvenida al usuario, para incentivar que esta persona nos de sus datos y su consentimiento para recibir correos electrónicos.

Este flow lo puedes armar a tu pinta, puedes enviarle en el primer correo el cupón de descuento para que haga su primera compra o bien, simplemente darle las gracias por suscribirse y contarle un poco más de tu marca, su historia, valores, etc…

En un tercer correo, también podrías ya recomendarle los productos más populares que probablemente también le podrían interesar, así incentivas a que ese usuario vuelva al sitio web, y comience a visitar productos, para que así avance en el proceso de compra.

3. Flow de producto interesado o Browse Abandonment


Este flow es muy interesante, ya que se activa luego de que un usuario va al sitio web, ve un producto y luego no hace nada más. Entonces, lo que hace este flow es enviar un correo con el producto o los productos que le interesaron, pero que no decidió comprar.

Esto lo hace a través de un bloque dinámico, en el que se recolecta la data del usuario en la web y automáticamente Klaviyo, cómo está conectado con el feed de productos, detecta qué productos fue los que vió el usuario y lo añade en la plantilla de correo.

Así, el usuario recibe un correo con un recordatorio de los productos que le gustó, lo que también nos permite crear títulos más cercanos y dirigidos, ya que sabemos que ese producto le interesó.

Lo que nos permite este flow es hacer que todos estos usuarios vuelvan al sitio web y avancen en proceso de compra.

Comentarios finales

Como podemos ver, el potencial de la Herramienta de Email Marketing Klaviyo, es muy muy bueno, sobretodo porque nos permite enviar correos electrónicos más segmentados y automáticos, sin necesidad de que estemos creando contenido nuevo siempre.

Una vez implementados estos flows en tu tienda online, probablemente comenzarás a ver los resultados el primer mes.

Lo más importante, es entender, que todos de alguna forma se complementan y también con nuestra estrategia de Paid Media (si es que tenemos una), ya que, estamos impactando al usuario cuando ingresa al sitio web, cuando ve un producto y cuando añade el producto al carrito; lo que probablemente también estará pasando a través de Facebook e Instagram ADS, si es que tenemos campañas de Paid Media.

Lo más importante en el Marketing Digital es tener una estrategia integral, es decir, que abarque todos los puntos del viaje del cliente o Customer Journey, para de esta forma, optimizar nuestro presupuesto publicitario y así, maximizar el rendimiento de nuestra inversión.

Si este blog te ha gustado, si te gusta el contenido, comparte la entrada y déjanos un comentario abajo.

¡Buena semana!